大众网记者 王帅 通讯员 金业 楚晓光 潍坊报道
r“以前总觉得诈骗离自己很远，今天听了农商行的宣传才知道危险就在身边！”在呼家庄孙家庄村的村委，高密农商银行的工作人员正结合真实案例，为村民讲解“养老产品投资”“冒充客服退款”“虚假中奖”等诈骗套路。近日，为打通金融服务“最后一百米”，高密农商银行组织凤城·金安志愿服务队，带着移动终端设备、宣传折页和便民手册，深入各村委、社区、广场等地，开展金融宣传、驻点办公，把金融服务和知识直接送到居民家门口。“在家门口就能办业务，还能学知识，这服务真是暖到心坎里了！”张奶奶笑着说道。
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记者了解到，为推动金融宣传服务常态化、精准化，高密农商银行立足辖内村居、社区实际，聚焦不同群体的差异化金融需求，推出“三进三送”村居社区专属金融服务机制。一是进村居送上门服务。配备便携式设备和移动金融服务车，积极开展驻村办公，实现社保卡开立激活、手机银行开通、电子社保码、医保码开通等业务在“家门口”就能办，重点解决老年客群、行动不便客群等特殊群体的出行难题。二是进社区送精准宣讲。针对老年群体重点开展防范养老诈骗、反假币、反非法集资宣传；针对年轻群体普及个人征信保护等金融知识；针对农户和社区商户讲解普惠信贷、创业担保贷款政策，通过案例讲解、现场答疑等形式，让金融知识更加通俗易懂。三是进家庭送暖心帮扶。建立行动不便客群金融服务台账，对独居老人、重病患者、行动不便的客户实行“一对一”预约上门服务，定期走访了解金融需求，提供专属帮扶，将有温度、有速度、有力度的农商服务送到千家万户。
r下一步，高密农商银行还将围绕切实解决村居、社区居民“办事远、办事难、不懂金融”的痛点，继续深入各村委、社区、广场等地，开展金融宣传活动，把金融服务带到居民家门口。
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